多邻国作为人工智能领域的领军企业,自去年下半年起经历了股价的显著攀升,涨幅达到一倍。即便面临特朗普政府政策的挑战,其股价在今年依然保持了19%的增长势头。
多邻国的创始人兼CEO路易斯·冯·安透露,公司投入了12年时光来开发前100门课程。然而,如今他们仅需1年时间英语学习在线,便已成功创作并上架了将近150门新课程。此次的发布充分展示了公司在AI及自动化领域的投资成果,使得公司得以以前所未有的速度和质量实现课程的规模化。
公司进一步说明学英语,人工智能在课程构建环节中扮演了辅助“资源共享”的角色,显著增加了各国用户能够学习的语言种类。目前,首批上线的课程主要针对语言学习初学者,而更高层次的课程预计将在接下来的几个月内逐步推出。
公告透露,目前全球众多使用西班牙语、葡萄牙语、法语、德语等超过十种欧洲及南美洲语言的用户,得以在平台上掌握汉语普通话、日语和韩语;同时英语,亚洲地区的汉语、日语、韩语、泰语、孟加拉语、印尼语等语种的使用者,亦能学习涵盖汉语、日语、韩语、西班牙语、法语、德语和意大利语在内的七大热门语言;此前,许多地区的用户仅能选择英语进行学习。
与此同时,这家公司本周刚因宣告使用“AI优先”而陷入争议。
深陷“AI优先”争议
本周一,公司对外发布了路易斯·冯·安所撰写的针对员工的内部信件,这一举动在公众中引起了广泛的讨论和争议。
多邻国首席执行官在信函中透露,公司正致力于实施“以AI为核心”的发展策略。他指出,公司计划逐步淘汰依赖外包合同工来完成AI能够承担的任务英语学习在线,并且只有在团队“无法实现进一步的工作自动化”的情况下,才会考虑扩充人员规模。
他也着重指出:“人工智能不仅是提升效率的工具,它还助力我们更接近完成我们的目标。为了更高效地教学英语学习在线,我们必须生成大量的教学内容,而手工制作的方式无法实现规模化。公司近期所做出的最明智选择,便是用AI驱动的流程替换了缓慢的手动内容制作过程。如果没有AI技术的支持,公司可能需要数十年的时间才能将教学内容扩展到更多的学习者。”
或许是“打工人”之间的共鸣,多邻国的言论在全球范围内激起了用户在社交媒体上的广泛不满,甚至有人发出警告英语培训,表示将卸载该应用,并号召更多用户加入这一行列。
公司大力推广的AI智能课程却遭遇了负面评价。一些用户表示,AI大规模生成内容后深陷AI抢饭碗风波,美国在线教育牛股大量上架AI生成语言课程,课程的整体质量显著下滑,频繁出现的语法和语义错误让学习过程变得糟糕。一个主要的问题在于,AI在翻译时倾向于逐字逐句英语学习在线,而人类翻译则会根据语法规则对句子进行重新构建。